Veel professionals ervaren de combinatie van hun rol van inhoudelijk deskundig adviseur en de rol van verkoper als lastig.
- Hoe zorg je voor ruim voldoende opdrachten, zonder dat je bij de klant als drammerig en opdringerig overkomt?
- Op welke manier zorg je voor een gestructureerd verloop van het gesprek waarbij jouw belang (onopvallend) aan bod komt?
- Wat doe je om in beeld te blijven als de prospect/klant (nu nog) geen opdracht voor je heeft?
- Hoe pak je acquisitie aan op een manier die bij je past en waarbij je je prettig voelt?
Deze verkooptraining biedt tal van persoonlijke tips en handvatten om je rollen als professional en commerciant overtuigend te combineren. Met je eigen praktijkcase oefen je intensief de fasen van het acquisitieproces.
Voor wie?
Deze salestraining is voor professionele dienstverleners (MBO+/HBO-WO niveau) van wie naast hun kernwerkzaamheden in hun vakgebied ook commerciële acties worden verwacht.
Na afloop van de training:
ken je de structuur van het commerciële/klantgerichte gesprek
- kun (onzichtbaar) overtuigend verkopen zonder ‘verkoperig’ over te komen
- ga je effectief om met bezwaren
- neem je de leiding in het gesprek
- herken je koopsignalen en weet je hoe je hierop kunt reageren
- haal je een meer opdrachten uit de (netwerk)afspraken die je voert
- ken je de basis en principes van de gesprekstechniek: FOPEN
Onderwerpen die worden behandeld:
- Verkopen als tweede beroep, zonder drammerig over te komen
- (onzichtbaar) Overtuigen
- Structuur van het klantgerichte verkoopgesprek
- FOPEN gesprekstechniek
- Leiding nemen en houden in het gesprek
- Omgaan met bezwaren
- Koopsignalen herkennen en verzilveren
- Follow up
De verschillende trainingsmomenten heb ik als zeer positief en leerzaam ervaren. Dit met name door het enthousiasme en de vakkennis van Werner (en zijn collega’s). De omgang is prettig en laagdrempelig wat zorgt voor een ontspannen sfeer.
Na verschillende andere commerciële trainingen (bij mijn vorige werkgever en studie) gevolgd te hebben waren de meeste gesprekstechnieken bekend. Werner heeft me bewuster gemaakt van mijn vaardigheden en me meer leidraden middels de FOPEN-techniek gegeven voor het voeren van commerciële gesprekken. Hierdoor zijn mijn gesprekken gestructureerder en succesvoller geworden.”
– Mark Westerink
Praktische informatie
Deze salestraining duurt één dag. Maximaal 12 deelnemers per groep.
Elke verkooptraining maken we op maat. De training is interactief en praktijkgericht. Dus; we gaan veel oefenen. De dag is inclusief koffie & thee en lunch.
Het praktische karakter van de training bereiken we door:
> casuïstiek uit de dagelijkse praktijk van de medewerkers;
> korte praktijktheoretische toelichtingen op de oefenstof;
> veel oefenen in rollenspellen;
> feedback van trainer en collega’s.
Investering verkooptraining
De training Verkopen als tweede beroep kost €347,– per persoon. Schrijf je in of mail me als je een vraag hebt.
Training op aanvraag
Deze salestraining geef ik op aanvraag. Natuurlijk organiseren we deze verkooptraining op verzoek ook in-company.