De digitale transformatie in de zorg brengt nieuwe mogelijkheden voor zorgverleners. In de zorg maken professionals steeds meer gebruik van digitale middelen om te communiceren met de cliënt of met andere zorgverleners. Het is van belang dat het behandelen van een zorgvraag effectief verloopt. Een online consult is een mooie stap om de communicatie tussen patiënt en zorgverlener gemakkelijker te maken en te verrijken.
Deze nieuwe technologie kunnen we omarmen. Een professioneel video consult kan effectiever zijn dan een regulier consult. Digitalisering van de zorg kan wachtlijsten terugdringen. Het is een oplossing die de zorg toegankelijker kan maken voor iedereen.
Hoe richten we videoconsulting in? Wat moeten we daarover leren? Hoe krijg je de cliënt mee in bijvoorbeeld videobellen? Hoe presenteer je deze manier van zorgverlening op een, voor de cliënt, aantrekkelijke manier? Wat doe je bij weerstand?
Het is de uitdaging om de techniek van het voeren van een online consult goed in de vingers te krijgen. Een training om iedereen in jouw praktijk comfortabel te maken met het voeren van onlinegesprekken kan heel prettig zijn. Het oefenen en trainen in een veilige omgeving waarin men gecoacht wordt helpt. Een ervaringsdeskundige kan je helpen en tips-and-tricks leren. Het neemt voor het team veel valkuilen weg en dat gaat jullie enorm veel tijd besparen.
Het is prettig om een videoconsult in te gaan met het vertrouwen dat het lukt. Dan kan jij je veel beter richten op het verlenen van zorg. We hebben alvast drie tips voor die je kunt toepassen.
3 tips
- Overtuig jezelf
- Presenteer inspirerend
- Beweeg mee bij weerstand en buig om
Wil je meer leren over het organiseren van een videoconsult? Wil je ervaren hoe wij een onlinetraining organiseren? Wellicht is het dan voor jou prettig om deze webinar te volgen:
Wil je sparren over dit onderwerp?
(Vul je naam en telefoonnummer in)
Op werkdagen word je binnen 24 uur teruggebeld.
Of neem zelf contact op:
Werner Hoenders
E: info@hoenders.nl
T: 050 – 21 151 37