Deze opleiding is een combinatie van bijeenkomsten en online leren. Wat krijg je? Intake Webinar communicatiestijlen Online module Basisvaardigheden Communicatie Trainingsdag 1 Communicatie Online module Klantgerichtheid Online module Klantgericht Telefoneren Online module Omgaan met emoties van de klant Trainingsdag 2 en 3: Focus op de klant! Online videoresponse Investering opleiding klantgerichte communicatie   Opleiding Klantgerichte … Meer lezen over Opleiding Klantgerichte communicatie blended